ومن أبرز عناصر القوة التي تستند إليها "إميركوم" حجم خبراتها التقنية المعتمدة، إذ يضم فريقها 149 متخصصاً يحملون 1,069 شهادة مهنية من "سيسكو"، بينها 65 شهادة من فئة خبير الشبكات المعتمد (CCIE)، وهي من أعلى مستويات الاعتماد التقني لدى الشركة العالمية.
ولا تقتصر القيمة العملية لهذا النموذج على دمج الحلول التقنية، بل تشمل توحيد المسؤولية عن مختلف مراحل المشروع، من التصميم والتنفيذ إلى الحماية والتشغيل والدعم المستمر. فمن شأن تعدد الجهات المسؤولة عن الشبكات والأمن السيبراني أن يترك فجوات تشغيلية عند الانتقال من مرحلة إلى أخرى، فيما يساعد إسناد هذه المهام إلى شريك واحد على تعزيز التنسيق، وتسريع معالجة المشكلات، والحد من انتشار الاختراقات داخل الشبكة.
وفي هذا الإطار، قال محمد أبو زكي، الرئيس التنفيذي لشركة "إميركوم":
"لا تنتهي مسؤوليتنا عند دخول الشبكة حيّز التشغيل. فعلى من يتولون تصميمها وتنفيذها أن يفهموا كيف ستُؤمَّن وكيف سيُقدَّم الدعم لها طوال دورة حياتها".
ويرتبط هذا التوجه بتوسع دور مزودي الخدمات التقنية من تنفيذ المشاريع إلى تحمل مسؤوليات تشغيلية مستمرة، بما فيها تقديم خدمات الدعم والإدارة على مدار الساعة. وهو نموذج يتيح للمؤسسات التعامل مع جهة واحدة مسؤولة عن الأداء والحماية، بدلاً من إدارة عدد من الموردين والمقاولين لكل جزء من بنيتها الرقمية.
واكتسب هذا التطور بعداً إضافياً بفوز "إميركوم" بجائزتين إقليميتين خلال قمة شركاء "سيسكو" 2026 في مدينة فانكوفر الكندية، هما "شريك العام في الأمن السيبراني" و"شريك العام لسيسكو كابيتال" لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا والقوقاز وآسيا الوسطى.
وتتصل الجائزة الأولى بأعمال الشركة في حماية شبكات العملاء في الإمارات والسعودية، فيما تبرز الثانية دورها في تسهيل تمويل المشاريع التقنية عبر حلول "سيسكو كابيتال"، التي تتيح للمؤسسات توزيع تكاليف استثماراتها التكنولوجية على فترات زمنية أطول. ويضيف هذا الجانب المالي بعداً تجارياً إلى خدمات "إميركوم"، من خلال الجمع بين تقديم الحلول التقنية وتسهيل تمويل تنفيذها.
من جهته، قال خوسيه فان دايك، نائب الرئيس لمبيعات الشركاء وقنوات الوصول إلى السوق في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدى "سيسكو":
"يحتاج العملاء إلى شركاء قادرين على الجمع بين الشبكات والأمن ودعمهم من أول قرار في التصميم وحتى التشغيل اليومي".
وتأسست "إميركوم" عام 1984، وتضم أكثر من 1,300 متخصص، ولها مكاتب في أبوظبي ودبي والشارقة والرياض والقاهرة. وتقدم خدماتها للمؤسسات الحكومية والشركات في الإمارات والسعودية ومصر، في مجالات الشبكات والأمن السيبراني ومراكز البيانات والحوسبة السحابية والخدمات المُدارة.
وبهذا الاعتماد، تدعم "إميركوم" موقعها كمزود متكامل للحلول والخدمات التقنية، في سوق تتزايد فيها حاجة المؤسسات إلى شركاء يجمعون بين الخبرة الهندسية والقدرة على التشغيل والحماية والتمويل، بدلاً من الاكتفاء بتوريد المعدات وتنفيذ المشاريع.